平台用户服务协议

重要提示

本协议是您与浙江钱江实验室有限公司（以下简称“平台”或“我们”）之间关于您注册、登录、使用本平台（包括网站、客户端、应用程序接口（API）、移动应用及其他相关服务）所订立的有效合约。

请您仔细阅读本协议全部内容，尤其是加粗或下划线部分。在完成注册程序或以任何方式使用本平台服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本平台服务协议条款，在确认充分理解后选择接受或不接受本服务条款；一旦您点击“同意”或“注册”、或实际使用本平台服务，即表示您已阅读、理解并自愿接受本协议所有条款。

如果您代表某一实体（如企业、政府机构、事业单位等）签订本协议，您确认您已获得该实体的充分授权，有权代表其接受本协议。在此情形下，本协议提及的“您”即代表该实体。

一、注册与账号

1.1 账号注册与使用：账号是用户使用服务的凭证，用户对账号享有使用权，平台依协议享有管理权。您完成注册手续后，获得本平台账号的使用权。您通过该账号上传、存储、处理的数据的所有权及相关知识产权归您或您的授权方所有。

1.2 信息真实性：您应提供及时、详尽及准确的注册资料（包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、联系人、联系方式等），并不断更新注册资料，以符合及时、详尽、准确的要求。您须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。

1.3 民事行为能力：您确认，在开始使用/注册程序使用本平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应依照法律规定承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

1.4 账号使用限制：您不得冒充他人，不得利用他人的名义发布任何信息；不得恶意使用注册账号导致其他用户误认。您不应将您的账号、密码转让、出售或出借予他人使用。若您授权他人使用账户，应和被授权人对在该账号下发生的所有行为共同承担全部责任。

1.5 账号安全责任：您应谨慎合理地保存、使用其用户名和密码，并对您注册账号下的一切行为（包括您所发表的任何内容、上传的数据、发起的调用等）承担全部法律责任。您若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知平台并向公安机关报案。因您自身原因导致的账号密码泄露、遗失、被盗用等产生的全部后果由您自行承担。若因您未妥善保管上述信息导致平台或第三方遭受损失的，您应承担全部赔偿责任。

二、服务内容

2.1 本平台服务的具体内容由平台运营方根据实际情况提供。除非本协议另有其它明示规定，平台所推出的新产品、新功能、新服务，均受到本协议之规范。

2.2 为使用本服务，您必须自行经由具有法律资格、对您提供互联网接入服务的第三方进入国际互联网，并应自行支付相关服务费用。此外，您必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备（包括计算机、数据机或其它存取装置）。

2.3 服务风险提示：您理解并同意，任何通过本平台产品和服务取得的资料均可能受网络环境、第三方因素等影响，您应独立判断并承担相应风险。

2.4 服务变更：平台将采取合理商业努力确保服务的连续性与稳定性。您理解并同意，平台有权根据发展需要变更、中断或终止部分或全部服务内容，但应提前24小时通过网站公告或电子邮件通知您。除法律另有强制性规定外，平台无需就前述服务变更、中断或终止向您承担其他赔偿责任。

2.5 维护检修：平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关设备进行检修或者维护。对于计划内检修，提前24小时通过网站公告或电子邮件通知您。

2.6 服务终止：平台有权暂时或永久修改或终止本服务（或其任何部分），提前15日在官网显著位置公告。

2.7 第三方服务：本服务可能包含第三方提供的产品或服务。当您在使用第三方服务时，您同意第三方可接触、使用到您的昵称、头像以及在第三方服务中的相关操作信息等必要信息，对此您无异议，且平台无需就此承担任何责任。如您在使用第三方产品或服务时发生任何纠纷的，请与第三方直接联系，平台不承担任何责任，但根据需要会依法提供必要的协助。

2.8 内容管理：平台保有对平台内不符合法律政策或不真实的信息内容进行直接删除、屏蔽的权利；针对涉嫌侵犯第三方合法权益的内容，平台应遵循通知-删除规则（见本协议第七条）进行处理。

三、使用规范与权利限制

3.1 禁止商业利用：您不得对本平台的产品、程序及服务（包括但不限于内容或产品中的广告或赞助内容）进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或做其他商业用途。

3.2 禁止竞争使用：您不得以创建相同或竞争服务为目的访问或使用本平台产品、程序及服务。

3.3 禁止反向工程：除非法律明文规定，否则您不得对本平台产品、程序及服务（包括但不限于内容或产品中的广告或赞助内容）的任何部分以任何形式或方法实施复制、发行、再版、下载、显示、张贴、修改、翻译、合并、利用、分解或反向编译等侵犯平台知识产权的行为。

3.4 内容合法性：您在使用本平台产品和服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，如您违反本条约定的，平台有权立即暂停或终止向您提供服务，并有权要求您按本协议第3.6条约定承担违约责任，包括但不限于：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权利的；
• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
• 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。

3.5 禁止行为：您同意不在或不利用本平台产品、程序及服务从事下列行为：

• 上传或发布电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件；
• 未授权的情况下，收集其他用户的信息或数据，例如电子邮箱地址等；
• 禁用本网站的网络连接，给本网站造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络链接；
• 在未授权的情况下，尝试访问本网站、服务器或本网站的网络链接；
• 干扰、破坏其它用户正常使用本平台产品、程序及服务。

3.6 用户违约责任：您违反本协议或相关服务条款的规定，造成平台、合作公司或关联公司损失，或导致任何第三方向平台、合作公司或关联公司提出索赔、要求的，您应向平台支付违约金，违约金金额为您通过平台所获收益的2倍与人民币10万元中的较高者，违约金不足以弥补平台、合作公司或关联公司实际损失的，您还应就差额部分承担赔偿责任。平台、合作公司及关联公司因此遭受的全部损失包括但不限于直接损失、间接损失、商誉损失、赔偿金、违约金、行政罚款以及诉讼费、保全费、合理的律师费、差旅费、鉴定费等维权费用。

3.7 用户法律责任：您须对自己在使用本平台产品和服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在平台首先承担了因您行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，您应给予平台等额的赔偿，并支付平台因此产生的全部维权费用，包括但不限于律师费、公证费、差旅费、调查费、保全费等。

四、数据与隐私

4.1 平台将严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，对您在使用本服务过程中产生的数据采取行业标准的加密、访问控制、审计等措施。

4.2 数据归属：您通过本平台上传、存储、处理的原始数据，其所有权归您或您的授权方所有。平台仅在为您提供服务所需范围内进行存储和处理。平台因提供服务而生成的衍生数据（“衍生数据”是指平台对您上传的原始数据进行匿名化、去标识化处理后，形成的无法识别特定个人且不可复原的、用于宏观统计分析的数据）可用于优化服务、产品研发及安全保障等。

4.3 数据保密：未经您明确同意，平台不会向任何第三方提供您的非公开数据，但以下情况除外：

• 应法律法规、司法或行政机关要求；
• 为维护平台或其他用户的重大合法权益所必要；
• 经您同意或主动公开的数据。

4.4 用户数据责任：您应确保您上传至平台的数据来源合法，不包含侵犯他人个人信息权益或商业秘密的内容。因您的数据违法违规引发的法律责任由您自行承担。

4.5 数据安全事件应急与通知：发生数据泄露、服务入侵等安全事件时，平台将立即启动应急响应，按照法律法规要求及时通知受影响的用户（告知事件情况、可能后果、已采取的补救措施等），并向监管部门报告。

五、风险提示

基于互联网的开放性和特殊性，平台特别提醒您谨慎注意以下风险：

5.1 本服务仅提供一个平台工具，您应当对其他用户使用本服务所产生的信息进行独立判断并承担因依赖该内容而引起的所有风险，包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险以及因用户个人信息被其他用户获知而带来的风险。您了解并确认，平台不对本服务用户之间的纠纷承担任何责任，但法律法规另有规定的除外。

5.2 请您切勿在使用本服务时透露任何涉及财产、本服务账号及密码等重要信息，否则，由此带来的损失由您自行承担。

5.3 由于您或其他用户违反本服务相关规则导致被平台依约处理的，可能会对您在本服务中的内容、信息等数据造成影响。

六、免责声明

鉴于计算机及互联网的特殊性，您理解并同意以下情形不属于平台违约：

6.1 平台变更权：平台保留自行对平台、服务及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、迁移的权利。平台进一步保留在平台、服务中开发新的模块、功能、软件和服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件和服务的提供，除非平台另有说明，否则仍适用本协议。

6.2 协议更新：平台可更新用户协议、隐私政策及相关平台规则，更新内容会通过网站公告公示通知和提醒您注意。用户协议变更后，如您继续使用我方平台服务，即意味着您同意接受我方更新后的用户协议。如您不同意变更后的用户协议，请您停止使用我方平台产品和服务。

6.3 不可抗力与服务中断：出现以下情况造成网络服务在合理时间内的中断或产生的数据丢失问题，平台无需为此承担任何责任：

• 平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护；
• 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
• 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
• 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

6.4 第三方服务：本服务可能包含第三方提供的产品或服务。当您在使用第三方服务时，您同意第三方可接触、使用到您的昵称、头像以及在第三方服务中的相关操作信息等必要信息，对此您无异议，且平台无需就此承担任何责任。如您在使用第三方产品或服务时发生任何纠纷的，请与第三方直接联系，平台不承担任何责任，但根据需要会依法提供必要的协助。

6.5 用户原因：因您不提供平台、服务开通的必要条件而使平台、服务不能提供、不能及时提供或造成平台、服务缺陷的，平台不承担任何责任。因您的原因导致平台、服务延迟超过3个月的，平台有权终止协议、相关订单及平台、服务。

6.6 安全保障：您应负责您在本平台服务上部署的应用系统、操作系统，以及用户的口令、数据等的安全性保障。因您的安全保障不当或不足导致的上述系统、口令、数据等的被盗、丢失、损坏、泄露等一切后果和损失由您自行承担。

七、知识产权

7.1 本平台在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、源代码等）的知识产权归平台运营方所有，或归属于有证据证明的其他相关权利人所有。

7.2 除另有特别声明外，平台提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归平台运营方所有。平台在本服务中所使用的商业标识，其商标权归平台运营方所有。

7.3 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经平台或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

7.4 用户上传内容：您通过本平台上传、发布的内容（包括但不限于数据、模型、图表、分析报告等），您保留其知识产权。您授予平台为运营本服务所需的存储、展示、复制、分发及根据您的设置向其他用户提供的非独占、免许可费、不可转让的许可。您不得上传或发布任何侵犯第三方知识产权、包含恶意代码或存在安全风险的内容。

7.5 侵权投诉（通知-删除规则）：如果您认为有人复制并在本平台上发布您的作品，并已构成对您著作权的侵犯，请及时与我们联系，并提供包含如下信息的书面通知：

• 证明您作为涉嫌侵权内容所有者的权属证明；
• 明确的身份证明、住址、联系方式；
• 涉嫌侵权内容在本平台上的位置；
• 您声称遭受侵犯的著作权作品的描述；
• 您著作权遭受侵犯的相关证明；

在同意承担伪证处罚之后果的前提下，出具书面陈述以声明您在通知中所述内容是准确和真实的。

平台在收到完整材料后，将在5个工作日内采取删除、屏蔽等必要措施，并通知被投诉方，被投诉方可以提交反通知，因错误通知造成损害的，由投诉人承担相应责任。

八、服务的变更、中断、终止

8.1 平台可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

8.2 如发生下列任何一种情形，平台有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：

• 根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
• 您违反相关法律法规或本协议的约定；
• 按照法律规定或主管部门的要求；
• 出于安全的原因或其他必要的情形；
• 根据约定您使用收费项目，若您未按时足额付费，平台有权中断、中止或终止提供服务。

8.3 您有责任自行备份存储在本服务中的全部数据。如果您的服务被终止，平台有权从服务器上永久地删除您的数据，但法律法规另有强制性规定的除外。服务终止后，平台没有义务向您返还数据，亦无需就数据删除或不返还承担责任。

九、法律适用与争议解决

9.1 本协议签订地为浙江省杭州市。

9.2 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

9.3 有关本协议的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

十、其他

10.1 请查阅我们的《隐私政策》，《隐私政策》为本协议效力不可分割的一部分，且与本协议具有同等法律效力。

10.2 平台有权在不影响您在本协议项下权利的前提下将本协议项下的部分或全部权利或义务转让给第三方，转让后平台将通过网站公告方式通知您，您继续使用平台服务即视为同意该转让。发生前述转让后，本协议仍具有法律约束力，保护本协议双方以及平台权利义务继受者和受让人的利益。

10.3 本协议项下平台所有的通知均可通过平台服务网站公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日即视为已送达收件人，通过邮件发布的通知在邮件寄出时生效。您应及时更新您的电子邮箱地址。无论您是否真正收到邮件，当通知发往您账户的关联电子邮箱时，即视为您已经收到邮件。

10.4 您再次确认并声明：已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到平台的充分说明，平台也已就本协议中全部免除或限制平台责任的条款向您进行了充分的提示与说明，您已完全理解该类条款的含义及法律后果，自愿接受所有条款的约束。

10.5 如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与平台客服中心联系。